淘宝星巴克官方旗舰店销售漏水杯子涉嫌虚假宣传
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以下是一份更详细的向消费者权益平台投诉淘宝星巴克官方旗舰店的内容,包含了具体物品名称: 投诉信 尊敬的消费者权益保护平台: 我要投诉淘宝星巴克官方旗舰店侵犯消费者权益。我在该店购买了一款星巴克2024年“漫步春日”系列475ml磁吸杯盖不锈钢桌面杯。下单前,商品详情页未提及杯子会漏水,然而收到货后看说明书才发现此问题。 杯子作为日常用品,基本功能就是盛水不漏水,而商家刻意隐瞒漏水缺陷,导致我在不知情的情况下购买,严重侵犯了我的知情权,违反了《消费者权益保护法》。 我要求商家: 1. 为我办理退货退款,承担退货运费。 2. 整改商品详情页,如实标注产品问题。 3. 就侵权行为向我道歉。 希望平台介入调查,维护我的合法权益,避免更多消费者受害。 投诉人:谢小姐 联系方式:[你的电话] 日期:[具体日期]