星巴克天猫店杯子质量问题及退款纠纷

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我于6.9号在星巴克天猫旗舰店购买了两款杯子,由于杯子散热太慢不满足我的预期要求,没有使用过,接了热水没有喝过,而且杯子又漏水迹象,在七天内申请了退款,星巴克天猫旗舰店以有水渍为由拒绝退款,多次沟通无果店大欺客了,之前是先通过了一个,后来两个全拒绝

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