喜纯权益虚假宣传且拒绝退款
网友保保_nnzq7Pme
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05-23我微信公众号【喜纯权益】被抽奖诱导充100话费到账200，实际上是没有100话费，只是用100购买200抵扣券，抵扣券拆分5块10块门槛使用，限制一个月只能用两张，明显构成虚假宣传，因商品与预期不符，且未使用其抵扣券，在当天已与客服协商退款，客服答应2工作日退款，结果到了05-26再次找客服咨询进度，客服反悔拒绝退款，公然违反消费者保护法，在此要求强制退款，保护我的合法权益不受侵犯。另外这种充值模式涉嫌*，要求严查，拒绝不了了之
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