青藤之恋会员退费无果,客服推诿拒绝合理诉求
网友保保_DbUBjOKC
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我于5.18日晚上开通了一年的会员权益,发现会员权益不符合我的预期,当时我就想要把这个会员退了之后把账号注销掉,以后不用这个app了。随后我就在苹果官网申请了退费,两次申请都被驳回,后续联系青藤客服,客服一直让我再使用他们这个权益,我跟客服反复说明我要注销,需要退会员权益费用,客服一直让我继续使用……第一次我联系他们客服,说向上反映退费问题,过了两天给我一个回复不退……但是聊天记录已经没有了,这个软件真的太奇怪了,我都不要用了,让退会员权益,一直拖着不退
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