匡威官方旗舰店鞋子开胶售后拖延拒收投诉
网友保保_pXhsyIGT
已完结
我于2025年4月16日买到一双匡威鞋子,5月19日发现鞋子开胶,联系客服处理一直都是拖延,表面同意处理解决,我把鞋子退回去他们又拒收,一直不处理拖延,客服人员不能有效解决问题,现投诉要求全额退款。
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