抖音预定酒店后因行程取消申请退款遭拒

网友保保_3qngtm56 2025-05-27

已完结

我于2025年4月20日在抖音预定了酒店，但因行程取消要求商家退款，但被告知有规定支付30分钟后不得退款，我的诉求是：全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-27 12:24:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 03:05:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 03:03:37

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

177元

投诉编号：

98895471

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