抖音商城购买樱桃货不对版且退款无果

网友保保_Vqmaoivh 2025-05-27

已完结

我于2025年5日23日上午10点35在抖音电商平台沅派味商贸零售店购买黄水晶黄蜜樱桃，出现发货与产品描述严重不符，商家产品有小果、中果、大果、特大果描述，我购买的特大果，商家发的货大小不一，最大的只能算中果，小的很小，侵害了我的权益，我要求退货退款，5天了商家没有处理，现在我要求平台介入并启动先行赔付退款并三倍赔偿

投诉进度

用户评价

2025-05-27 17:17:14

用户申请完结

2025-05-27 17:16:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 16:20:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 15:53:59

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

98898164

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城购买樱桃货不对版且退款无果

抖音直播间购买侧柏叶粉退货遭拒要求全额退款

抖音商城古驰丝巾虚假发货要求退款

抖音商家收款后不退货运也不赔偿态度恶劣

抖音商城娇娇服装店退款金额错误且商家恶意拒绝退款

抖音预定酒店后因行程取消申请退款遭拒

抖音商城购买苹果充电器涉嫌假货拒绝退货退款

抖音商城购买鞋子收到二手商品且掉色要求退货退款