大地保险理赔拖延不处理

网友保保_kNTgvTt2 2025-05-27

处理中

给孩子买的大地学平险，3月份就开始理赔，所有材料都已经提交，拖着不给理赔，打过人工客服也没有具体时间

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 08:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 06:36:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 06:32:03

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投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

128元

投诉编号：

98895559

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