天猫Apple授权专营店充电线质量问题拒绝退货退款
网友保保_AcxMiqo7
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我于2025年5月22日在天猫“Apple授权专营店”购买了一套MacBookair 13寸16G➕512的苹果笔记本电脑，23日收到货检查完好，第二天电脑没电了第一次充电发现电源适配线是坏的，于26日去官方apple直营店进行检测得出的结果是“充电线故障”也就是质量问题！一买来就是坏的！给这家店铺提供了报告单，但他们拒绝承认这个检测报告，说我的报告没有效果必须要他们指定的“检测服务中心”的检测报告，随即我就打电话询问这些地点，他们均跟我说“不提供检测报告”只能让我去直营店进行检测。这时候我发现我被这个店家做局了，他们不愿意承认我的官方正规报告，让我去找的这些检测点也都说了只承认“直营店报告”，这个商家却一直说我那个不是检测报告，我那个上面有诊断结果和故障情况，是官方的！！！现在我要求赔偿！赔偿我的损失！因为我那个坏的数据线已经被官方回收，对方不让我退货退款，所以我只能索求赔偿，所以我要求赔偿！
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现在直接睁眼说瞎话了 直接不承认我的质量问题了 哇塞太牛了
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