TCL冰箱噪音过大维修无效要求退款
网友保保_LSvekjZ0
我于25年1月24日在拼多多平台（TCL品牌店）购买了TCL冰箱，出现噪音过大的问题，维修师傅连续修了半个月，并且拉走修了两次，都没有修好，影响了我的日常使用，我的诉求是退换退款 大概是2月中旬通电，当时一直有不间断且强烈的耳鸣声（这个声音我用物理隔音可以完全隔绝，便没有再提了） 当时天气还比较凉快，做饭少，开几天便关了 冰箱是4月初左右，天气逐渐转热，开始长期使用的连续用了有一个多月，开始出现较大噪音，观察了两天还是如此，便保修，从5月8号，师傅把冰箱拉走，到现在冰箱一直未修好（期间冰箱拉走两次，师傅上门三次） 一开始给师傅听声音，还说这个声音确实不正常，后来持续修不好，便改口说这个声音很正常 下面视频一，是我上次开的时候过半天，开始20分钟左右，这样响几分钟，工程师说这是正常化冰声音， 视频二:是冰箱正常运转一直发出的声音（手机录的声音，远比我耳朵听到的小得多） 图片三:是师傅声称维修好了之后测试的分贝（ 宣传的是35分贝，他们维修好量的最小分贝40，平均分贝47，最大分贝55，检测时长44秒，我敢确定他是听冰箱相对安静的时候测量的 而且他是在冰箱门上方量的 ，据我大致了解正常是贴着发动机不超过43，发动机一米距离不超过38 他们这个声音不正常的过分 ） 视频四:也是他们工程师声称正常化冰的声音 一开始并没有这么多奇怪的噪音，否则我不会等到现在正值用冰箱高峰期的夏天选择退，现在冰箱放在家里面不敢开，声音大的家里面待不了人 现在他们一直维修不会，便改口说声音正常，这个声音并不正常 我的诉求是退款退货
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