Soul账号无故被限制登录，要求官方解封处理

网友保保_Or94Rnrb 2025-05-27

已完结

我于2025年5月26日下午5点左右被限制登录，我一直以来遵守平台规则，并没有违规行为，希望官方处理账号：188****0100

投诉进度

用户申请完结

2025-05-29 10:27:52

解决方式

已解决

解决方案

解封

用户补充投诉

2025-05-28 14:17:22

补充内容

客服让补充入网证明信息

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 21:40:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 21:40:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 20:08:28

投诉信息

soul

投诉问题：

虚假宣传服务质量差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98899745

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