九田家充值卡余额未退且商家失联

网友保保_1sV2hGj7

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我于2024年6月25日在绍兴市上虞区九田家料理烤肉充值六百元,卡里剩下一百三还没用,差不多过了一个月再去店里,店家告知我店门关闭,让我添加其微信,并保证月底前卡里金额全部退还,现在都快一年了还是没动静,店家消息不回,电话不接,现在我的诉求是要求卡里剩下的钱全部退回

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