即梦AI软件自动扣费一年会员费用

网友保保_sJT2jTRj 2025-05-27

处理中

即梦AI软件（深圳脸萌科技有限公司），我购买了即梦1元体验包，然后在没有告知我的情况下突然自动扣除我一年即梦会员费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-28 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 01:58:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 23:32:34

投诉信息

脸萌科技

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

659元

投诉编号：

98900610

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