即梦AI未经同意开通自动续费且退款无门

网友保保_f0ARLZSv 2025-05-28

处理中

在我不知情的情况下，即梦ai为我开通了自动续费，还是免密支付，申请退款但是智能客服完全无法沟通！

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消费保投诉平台跟进

2025-05-28 16:00:24

跟进内容

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2025-05-28 14:20:08

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用户发起投诉

2025-05-28 11:54:29

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投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

退费问题自动续费客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98902170

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