太平保险理赔不兑现承诺,服务态度差,不负责任

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我于2025年5月16日与他车发生剐蹭,车漆刮了,大灯压挤回去,太平保险公司人员过来后要求我们报警出事故责任书并答应到4S店换大灯,我们按要求做了以后,现车在4S店已长达十几天,一直未有相关人员与我联系,今日去4S店却被告知,保险公司只让钣金补漆,并未告知4S店换大灯,我联系当时的保险人员,保险人员告诉我和保险公司协商,但是现场其他保险人员过来后,语气强硬告诉我不能修,现在无果,故投诉太平保险不办实事,坑害百姓,无作为,出尔反尔,对我不负责任。

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