Ole超市售卖变质鲜奶,要求赔偿及合理解释
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Ole超市销售变质鲜奶 5月22号在沈阳万象城ole超市购入的ole鲜奶,当晚打开一瓶喝,就发现口感味道不对还有结块。但由于经常购买这款牛奶,对商家比较信任,以为是个例,只是把打开的那瓶扔掉了。今天又打开一瓶,还是坏的,不仅结块,还是酸的。两瓶牛奶生产日期都是5月13日,保质期15天,5月28日过期。在小红书上发现很多人购买同款鲜奶遇到了变质的情况。 按照《食品安全法》第148条规定,可要求价款十倍赔偿,损失不足1000元按照1000元赔付。 联系了华润万家客服,客服说没有处理权限,管不了,只能把门店的电话发给我。我又去联系万象城门店,门店客服说还需要等待上报结果,希望超市给个说法