华硕官方旗舰店赠品设计缺陷致电脑损坏投诉
网友保保_7qPNWPo8
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我于5月26日签收网购于该店的电脑一台，产品签收后使用无问题，包裹内有赠送GAPO游戏双肩包一个，该包经检查无须组装，我于当日下午18： 25左右背包返回家中，双肩包在正常使用中自然滑落，导致包内电脑受损严重，我在5.26-5.28多次尝试与该店客服进行沟通，客服除阅读信息外无任何回复，拒绝沟通的态度让我认为该店对该设计缺陷知情，但无法做出解释，故采取了消极怠工的处理方式，企图损害消费者权益。我主张该店通过赠品的形式设计消费陷阱，企图利用国补津贴欺*消费者进行消费，再让客户进行维修，赚取二道收益，且因该问题由赠品产生，在客户提供了双肩包滑落的视频情况下平台 依然无法对该问题直接进行处理，是新型的诈*形式，该行为破坏了良好的消费信用环境，故对其进行投诉！
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