996传奇无故扣款2000元，用户否认参与游戏

网友保保_uxVCso3a 2025-05-28

处理中

我于2025年5月28日17:57分被该平台无故扣款2000元，我并不玩该游戏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 21:33:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-28 20:17:29

投诉信息

996传奇-闲趣互娱

投诉问题：

网络诈骗交易问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务退费解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98905230

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