投诉拼多多售后服务欠缺

网友保保_BBysYhfA 2025-05-29

已完结

我于2025年5月28日晚，在拼多多先用后付买了纯棉内裤，后因为款式不合适，选择退款平台也同意退款。但平台以使用优惠劵为由，从微信零钱扣6元作为优惠劵抵消，购买事先没有向我说明需要扣6元在一行为，平台这一些行为侵犯了我的财产权和知情权

投诉进度

用户评价

2025-05-29 20:37:07

用户申请完结

2025-05-29 20:36:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 08:54:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 08:54:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 08:43:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

6元

投诉编号：

98906775

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