宝马4S店购车款退款纠纷及服务费问题

网友保保_1N10rbG8 2025-05-29

处理中

我于2025年5月18日在山东淄博圣宝汽车销售责任有限公司（宝马4S店）交一万元购车款。后因销售不让试驾且存在多收服务费的问题要求退款。多次与其协商无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 11:37:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 11:19:59

投诉信息

宝马

投诉问题：

服务态度差收费问题订金纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98907644

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