驾考宝典虚假宣传考不过包赔却拒绝赔偿

网友保保_gOGGOmWC 2025-05-29

已完结

在2024年12月9日购买了驾考宝典提供的培训服务，当时宣传的是考不过包赔，无广告，开通后，发现满屏的广告，当我考试后发现与驾考宝典的题目不一样，导致没有考过，现在需要申请赔偿客服却以各种理由拒绝赔偿，涉嫌虚假宣传，承诺未履行

投诉进度

用户评价

2025-06-03 08:20:42

品牌评价

态度差，没有解决问题

企业完结

2025-05-29 17:42:47

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 14:50:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 14:50:51

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用户发起投诉

2025-05-29 11:40:42

投诉信息

驾考宝典

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款道歉

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98907793

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