迪卡侬儿童自行车样车与实物不符,涉嫌虚假宣传要求退货

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我于2025年5月26日在长沙市开福区迪卡侬(湘江路店)购买了一台儿童自行车,在门店试骑的样车比较顺滑。而购买的自行车小孩踩的很吃力,很难踩动。门店里商家把样车固定并抬高后轮,误导消费者认为车子很顺滑,也并未告知实际骑行和样车有差别,存在欺*消费者行为。同时,商家给消费者的自行车为三无产品,就一台裸车。现要求退货退款。

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