机械革命电脑质量问题换货无果，售后冷处理三个月
网友保保_l4ok2cEp
已完结
2025年2月16日，我在京东机械革命官方自营店买了一台价值5000的电脑。收到货之后电脑有质量问题我申请了换货，问题电脑寄过去之后，自营店显示无货让我等。现在过去三个月，一直冷处理让我等。钱也不退给我货也不发给我
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
