猫眼平台拒绝退票涉嫌侵犯消费者权益

网友保保_Ah6o6zQt 2025-05-29

已完结

我于2025年5月29日在猫眼平台购买了演唱会门票没有出票不影响二次销售我想退票猫眼平台不予置理侵犯了我的消费者权益

投诉进度

用户评价

2025-05-30 15:31:40

用户申请完结

2025-05-30 15:31:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-30 09:01:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 21:27:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 21:27:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 16:03:37

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3360元

投诉编号：

98909488

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