新讯随身WiFi网速卡顿要求退款被拒
网友保保_bd4e3c1e
已完结
我2025年5月29号在新讯随身Wifi买的流量,一个月是69.9介绍是极速版超快网速,可是我用着非常卡顿,找客服问怎么回事,给我一个操作流程可是操作完依然卡顿,我要求退款客服不同意,说是已经生效不予退款,可是这个网根本用不了,我这钱不能打水漂啊
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

用户补充投诉
补充内容
你好我电话在家呢,在给你一个电话联系我17709895308

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
这是我与客服对话,他只会说生效了,可是生效最起码得好用啊,卡的用不了生效
跟我有什么关系

用户发起投诉