百度教育DU体验卡未经同意自动续费要求退费
网友保保_r5VmsbK5
已完结
我在百度教育DU五天体验卡体验后,在我不知情的情况下,自动开启续费服务,于1月4日,2月3日,3月4日,4月4日,分别扣除我19.9元费用,共79.6元。要求退还本人79.6元扣款
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复:您好,您提到问题已协助您进行反馈,请您耐心等待。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉