人保健康支付宝扣款问题未购买却持续扣费要求退款
网友保保_3KfRRdfv
已完结
我于2024年5月16日在支付宝中国人民健康保险股份有限公未购买保险,但是出现了扣费问题,持续扣费12个月13个月,共扣费2666.3元,联系客服说要退款,客服说只能退200,不知道什么时候开通的,无缘无故就一直在扣费,客服联系我说退款。但是现在一直没有退,还联系不上,我的诉求是退回2666.3元
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退保

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
保单号为20240406051481E

用户发起投诉