河北学都教育虚假宣传诱导缴费且退款难
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我于2024年5月21日被河北学都教育科技有限责任公司所谓的杨老师诱导缴费培训费:6980元,之后发现该机构存在虚假宣传,夸大其词,消极服务等多种不良行为,于是2025年2月20日决定要求该机构退款,该机构售后人员在扣除了我一系列费用后要求我必须签一份退款协议才能安排退款,该退款协议里只表明退款金额,但并未表明退款日期和退款方式,加上其他条款完全属于霸王条款,于是我跟该机构售后沟通希望协议上加上日期,该售后态度极其嚣张,表示想退款那就必须签,不签就一直拖着不退款。后经本人多次协商,于是在2025年2月24日与该机构签订退款协议,协议上写明退款金额于四十个工作日之内退到本人账户,但至今已经远远超出了协议约定的退款时间,该机构一再推脱就是不履行协议退款。综上所述,本人主张该机构三天之内完成全部退款,希望平台帮忙追回退款。