云南银聚国际旅行社乱收费及强制消费投诉
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我们一行3人是广东的游客，于2025年05月12日参加云南省国际旅行社有限公司组织的昆明大理丽江泸沽湖跟团游。团费是4280元，已交预付款是3424元，尾款856元到达昆明酒店再交。旅行社私自把我们外包给云南众御荇景国际旅行社有限公司，派合同专员过来跟我们签署纸质合同。合同专员过来之后告诉我们必须要交两处古城维护费80元/人（古城未设收费点，景区完全开放如何收取古城维护费？）保险费160元/人（保险由云南银聚国际旅行社费交，通过查询发现只交了2.83元，旅行社涉嫌乱收费？）还向我们收取了1590元大理游船、吉普车旅拍、玉龙雪山大索道、丽江歌舞表演。专员和旅行社承诺自费项目不参加可退。（根据旅行法规定不得安排另外收费项目）由于初来乍到，人生地不熟，也不懂其中的套路所以乖乖交了包括尾款、古城维护费、保险费、自费项目一共3166元。行程于19日结束。但当时承诺的不参加的自费项目费用实际却推延至今都未将费用退还我们。所有一切都有证据证明。我认为该旅行社存在阴阳合同、乱收费、虚假宣传、偷税漏税之类的违法行为。诉求：尽快退该旅行社收取的不合理费用和自费项目费用。
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