投诉天猫波咯咯官方旗舰店便携式恒温壶质量问题及维修费过高
网友保保_eb7e3041
已完结
本人于2024年2月份购买便携式恒温壶，商家质保期为1年，2025年3月我发现该电器有小问题，向商家提出，5月，该电器直接无法关机，彻底坏掉，店家告知我超出质保期，需要付费维修，维修费几乎等于商品一半以上的价格，此维修费是否过于昂贵？同时，该电器使用寿命仅是1年零1个月，产品是否质量本身存在问题？我认为电器类的品质不该是如此劣质，维修费也不该如此昂贵，作为消费者，商家的这种质保期一年是令人气愤的，我咨询过淘宝网官方平台客服也未能处理，恳请您帮忙处理，万分感谢！
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