众安保险理赔纠纷及恶意拒保投诉
网友保保_h9Mojcwu
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我于2025年2月5日续保了众安宠物保险，保险编号为：PI05589250278077962516 我2月14日申请了理赔原因是狗狗被户外烟花爆竹燃放受惊导致拉肚子和后退无力，经治疗后已痊愈，正常理赔，但众安保险判定为“肝肾亏虚”，但是我并未留意判定结果，我所提交的任何就诊记录都没有说明是肝肾亏虚并且医生也没有说狗狗是因为这样。4月16日我的狗狗因被其他狗追逐导致不甚摔倒，四肢不能站起来，我去医院就医医生判定扭伤。但众安以同一事故判定拒赔，后续协商又以慢性病协商赔400并且终止合同退保，前者与后者发生均没有关联并且事隔2个多月，我的狗狗也并没有肝肾亏虚众安恶意拒保恶意按不相关的病情为下次拒赔铺垫
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