未成年人在四三九九游戏斗罗大陆高额充值要求退款

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四三九九旗下有众多游戏,游戏充值金额大且付款时无本人认证,导致众多未成年人在监护人不知情的情况下发生多笔、大额支付。本人孩子在监护人不知情的情况下,从2月5日~5月16日期间累计充值金额高达10088元,现要求全额退款,充值平台为四三九九旗下斗罗大陆,同时优化游戏充值认证要求或下架此类游戏,若监护人未发现这个钱款超过三年处理起来将相当麻烦,怀疑现经济环境下利用未成年人敛财。

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