分转商城未经提示私自扣费要求全额退款
网友保保_dpb8xOkR
已完结
我在2025年5月31日被该平台未做任何提示的情况下私自扣费4笔269元总计1076元，多次联系平台表示只退换两笔钱，根据法律规定，在自动扣费的前五日，商家要对消费者进行提示，由消费者自行决定是否购买，所以我诉求将金额全款退回
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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