1688平台卖家拒绝合规退货退款处理不公
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投诉主题：浙江爱度服饰有限公司拒绝合规退货退款，平台处理不公 事实经过： 1. 首次退货情况： 我在1688平台浙江爱度服饰有限公司购买运动内衣，因商品问题提交退款申请。 卖家提供的退货地址为：浙江省 金华市 义乌市 北苑街道春晗路五号益兴汇（原芬莉产业园）9号楼启典超市楼上（2楼）拒收到付件，务必放纸条写上退回件数以及采购旺旺号！ -我于5月9日通过安能物流寄出，单号：76****175581，按此地址寄回商品，物流显示已于5月10日签收。 卖家未按约定处理退款，系统自动关闭退款流程。 2. 二次申请争议： - 我再次发起退款申请。 - 卖家拒绝理由为“退货地址与平台提供地址不符”。 - 但实际差异为：卖家第二次提供的地址变更为浙江省 金华市 义乌市 北苑街道春盛路2号益兴汇（原芬莉产业园）行政楼（8号楼）港丽贸易电梯口上6楼604（拒收到付件），与首次地址不一致 -关键事实 - 我完全依据卖家首次提供的地址退货且商品已被签收； - 地址变更系卖家自身行为，非我方责任。
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