万易航物流摩托车托运未履约且拒绝退费

网友保保_LYArDb1K 2025-05-31

处理中

5月23日下单摩托车托运，河北沧州沧县到辽宁大连的，约定时间是25日上午9点，到时间不上门，给客服打电话说安排不到司机，然后我就取消订单，我交了50块钱也不给我退，打电话他们客服说两句就把电话放一旁不理人！平台投诉无用！投诉无门啊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 12:54:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-31 12:25:30

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98917944

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