滴滴司机未到指定地点提前点击到达并态度恶劣
已完结
5月31日20:53订单，司机未达指定地点就提前点击到达，并来电询问乘客具体位置，乘客告知在2号，司机不来指定位置接乘客，让乘客从2号走到8号，约100m左右。乘客携带大量行李，很不方便。结果拖着几十斤行李走到8号后，根本没有发现司机，才发现被司机戏弄。根据定位，司机自己一直未到达指定位置，就通过电话随意戏耍指使乘客。浪费乘客大量时间。可查通话。只能取消重新下单。21点重新下单，新司机仍然在未达到指定地点时就提前点击到达。且上车后有使用手机，不安全驾驶的行为。
投诉进度
(1).png)
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
