滴滴出行账号未解封且投诉被擅自完结

网友保保_vJdO93uK

已完结

就上次顺风车车外扫脸封号的问题,说给我处理,滴滴线下工作人员告诉我签承诺出就给我解封,然后还给我进行解答,然后到现在我的账号依旧未解封,并且微信不回,你们问题根本就没给我处理掉我的投诉就给我完结了?我现在不想上传聊天记录以及通话录音,尽快给我解决。

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