古茗轻椰拿铁购买后长时间未处理订单投诉

网友保保_FGlYewki 2025-06-01

已完结

我于2025年6月1日在微信小程序古茗电商平台购买轻椰拿铁，出现商品等待许久都没有做好的问题。我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-06 18:33:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 17:56:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-01 16:47:13

投诉信息

古茗

投诉问题：

退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

98923099

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