华浔装饰退款及合同纠纷投诉

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本人于2024年12月17日被诱导的方式向华浔品味装饰集团鹤山分公司转账2万元,说是预存后期可以买2套卫生间4间套。中间无任何流程服务,然后于2025年5.26号上午12点于对方签订了水电工程合同,合同总金额25863元,签订合同期间对方的很多费用和开始说的不一致,感受到了消费陷阱,下午去申请退款,对方不允许退款,并且要扣取高额费用,这些费用都没有在签订合同时告知,合同签订的违约金10%本人是认可并愿意支付,但此公司要求扣取近1万5千元的费用,所有项目流程还没正常开始动工,材料还没准备,工人还没安排,对方没有提供过任何服务,感觉收到诱导欺诈,我的诉求是请求监管部门协助本人与华浔品味装饰集团鹤山分公司的纠纷问题,退还本人缴纳的所有费用。

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投诉信息
华浔装饰 华浔装饰客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20000元
投诉编号:
98924004
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