千岛APP盲盒配件缺失，售后无响应，要求补发或退款
网友保保_hxGfAIJc
已完结
通过千岛app购买盲盒收到货物差配件，订单号86****1171****1921，现在的诉求是补发配件或者退货全额退款，卖家驳回了我的申请，要我提交工单介入，无人处理，千岛上的客服也是摆设，无人售后！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
用户补充投诉
补充内容
千岛平台到今天没有解决，找我要开箱视频，拆快递没有边拍边拆的习惯，拆开后发现少配件，已经拍照。处理个售后拖延好几天，外包装已经扔掉了，少件的图片我也发了几遍了仍然不处理售后
企业跟进
跟进内容
您好，这里是潮玩族官方客服，关于您的反馈我司已收到，后续我司核实后会联系您，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
卖家驳回，平台不处理，人工一直排队
用户发起投诉
