拼多多商家不处理退款且客服介入无效

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我在2025年5月29日在拼多多平台的录架生活家居购买了一个花瓶,还未收到商品,已联系快递公司申请拒收,且商家已经修改快递地址转寄,但就是不处理退款,拼多多客服介入一直未处理,请帮助我退款

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