拼多多商家货不对版且拒绝退款,售后介入无效

网友保保_GZlU1yel

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2025年5月13号买的全身镜(到货日期),商家欺*消费者,买的尺寸和收到的不符合且质量存在问题,要求退货,货退回去之后,商家不退款,说是店铺不干了 店铺不干就可以不负责任了吗?联系拼多多介入也一直拿机器人搪塞我,一直不处理,拖延时间。我现在是财货两空。拼多多售后处理不到位。我要求退款退运费!!!38.9+运费18

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