拼多多购买榴莲腐烂退款被拒且隐私遭泄露

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我于2025年5月27日在拼多多电商平台(店铺名富荣生鲜特产)购买榴莲水果,出现腐烂问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退款,而且退款申诉过程中商家还把我的原图发小红书,还说我说去小红书上找的照片。这个是我现场拍的,后续我经过小红书查找,并没有这名用户,然而拼多多平台相信了商家,反复拒绝我的诉求。平台和商家一起欺负消费者(材料照片附带小红书查找截图和我自己账号的截图,还有商品原图)

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