拼多多UR服饰专卖店退货后商家拒不退款
网友保保_6QnEN7BI
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我于2025年4月29日在拼多多平台UR服饰专卖店购买UR品牌褶皱包，此包价值185.48元，订单5月3日成交，收到包后发现包上有污渍破损，商家当时赔偿我13元，我并不满意，后续平台认定此单为商家责任同意我退货退款，我于2025年5月31日进行退货，6月3日货物退回至商家，显示商家已签收，但退回后商家拒不退款，平台和商家均以处理中请等待为由不进行退款，我认为侵害了我的权益，我的诉求是UR服饰专卖店应全额退还我176.3元，及拼多多平台无门槛现金券3.82元，谢谢。
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