拼多多价保问题及客服不作为投诉

网友保保_q6a1wdvU

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我于2025年5月30日10点25分在拼多多购买了一个电脑,当时百亿补贴价格是5899,然后有一个400元的优惠卷,买的时候链接没有显示,我买完了快递要到了我点进去一看链接就5499,整整相差400元,商家说不是他们的问题 他们不处理。我申请了平台,平台没有给我回复,一直说专员处理啥的 那为什么不给我答复,还说我是优质消费者,请问为什么不解决问题,平台客服也不回复 敷衍。商家也不管

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电脑实付5899,现在是5499。相差400,要求补回来
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