大河票务购票退款迟迟未到账
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2024年6月9日在河南翰卓文化传播有限公司持有的大河票务APP上，购买2张刘德华2024年8月3日的南京演唱会门票，2024年7月31日告知没买到票，7个工作日内退回款项，但一直没有退回。联系该司客服，2024年9月16日说11月15日前退回；2024年11月4日说2025年1月15日前退回；2025年1月22日说月15日前退回；2025年3月26日说5月15日前退回。
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