银泰百货洗衣服务致羽绒服损坏要求赔偿
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已完结
1. 消费时间与内容 本人于2025年3月10日将一件波司登羽绒服（购买价2469元，购买时间2024年10月19号）送至该洗衣店，支付79.9元选择“精洗”服务，并取得洗衣凭证（订单编号20250310001550866386）。 2. 衣物损坏情况** 取衣时未告知后发现衣物标（品牌标识）被洗破，破损面积约3-5厘米，严重影响衣物外观及穿着价值（附照片、视频证据）。经检查，衣物原洗涤标签注明“需专业干洗/不可水洗”，但洗衣店未按规范操作，导致仿皮材质受损。 二、投诉诉求 1. 赔偿要求 赔偿损失：要求洗衣店承担损失费用，或按衣物实际价值折价赔偿。 2. 其他诉求 要求商家道歉，并整改洗涤流程，避免类似问题发生。
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