银泰百货KUMO KUMO芝士蛋糕内发现活虫投诉
网友保保_uIar8gSO
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我在2025年5月7日，与安徽蚌埠银泰店负一楼KUMO KUMO芝士蛋糕，下午18.41点的时候购买了浓抹半熟芝士，巧克力芝士蛋糕，晚上吃完烧烤回家打开，巧克力芝士蛋糕上趴着一只虫，以为是死的，后面发现会爬，而且爬在蛋糕里面，我不知道自己该庆幸打开就看到了虫子，还是庆幸虫子没有在打开的时候飞走钻进蛋糕里面了，我买的蛋糕鸡蛋做的 现在还给我加一点蛋白质怕，我在小程序联系商家，在5月8日上午10:38点时候给我打电话，我在10:43回电，店里工作人员给我说，如果是蟑螂肯定是店里的，但是这种飞虫没有见过，不可能是店里飞进来的，可能是我购买以后从旁边钻进去的，或者我打开飞进去的，好巧不巧我跟朋友打视频正在推荐这个蛋糕的时候拆开，就看见这个虫，我要求按照食品法赔 我前前后后一共做你们家买了六个蛋糕，第一次遇到这种事情，麻烦店家，别跟我说从来没有遇到过，我也第一次遇到 退全款是质量问题本身就应该退的，我要求退一赔三，或者按照食品安全法赔偿，按照商品10倍赔偿，说句好听的 我发现这个虫子了，如果没有发现吃掉了呢，商家给退全款以及送两个蛋糕我帮你接受，有虫子且在店员说店内有蟑螂，我接受不了，商家不作为
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