九阳破壁机使用后漏水严重，要求免费更换或维修

网友保保_VWW9CA2T 2025-06-02

处理中

我于2024年1月19日在九阳天猫旗舰店购买了破壁机，型号为B1，价值999元，使用率一直不高，一共使用不到20次，今天拿出来使用后漏水严重，联系客服说自费维修，费用350元，明显质量问题，要求免费更换或免费维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 13:50:02

跟进内容

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2025-06-02 13:49:52

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用户发起投诉

2025-06-02 13:26:48

投诉信息

九阳

投诉问题：

产品质量问题推脱三包责任维修服务和费用问题

投诉诉求：

免费维修解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98926244

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