立刷乱扣刷卡保险费，要求退款及处理
网友保保_55e32d43
已完结
我与2025.6.2日，在立刷微电签刷卡4450元，没有任何通知的情况下乱收费扣了我12.69的刷卡保险费，我也第一次知道刷卡要收保险费，平台也不给取消，也不给退钱，我请求监管部门给处理一下
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，关于您反馈的费用问题，您司产品页面均有展示费用缴纳规则及标准，如您对费用存在疑问，可致电我司官方客服热线952005进行咨询，感谢您的配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
